ong66 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

ong66 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হয়। এই শর্তাবলী ong66 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

ong66 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশি আইন অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করবে। ong66-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

ong66-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। সঠিক তথ্য না দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর ও ইমেইল সম্পূর্ণ সত্য ও নিজের হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• ব্যক্তিগত তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য, ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• যে দেশে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ, সেই দেশের নাগরিকরা নিবন্ধন করতে পারবেন না।

ong66 সন্দেহজনক নিবন্ধন বা কার্যকলাপের ক্ষেত্রে যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রমাণ উপস্থাপন করতে বলা হতে পারে।

ong66 একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই কারণে নিবন্ধনের সময় এবং উইথড্রয়ালের আগে বয়স ও পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।

KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য নিচের যেকোনো একটি সরকারি পরিচয়পত্র প্রয়োজন হবে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট (মেয়াদোত্তীর্ণ নয়)
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• ঠিকানা প্রমাণের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট

KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা সম্ভব হবে না। ong66 কখনো আপনার নথি তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবে না।

ong66-এ ডিপোজিট করার প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত। আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করি। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

• ডিপোজিট শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। অন্যের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
• সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। বর্তমান সীমা ক্যাশিয়ার পাতায় দেখা যাবে।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• ডিপোজিটে কোনো লুকানো চার্জ নেই। তবে পেমেন্ট পদ্ধতি নিজে চার্জ নিতে পারে।
• ক্রেডিট কার্ড বা ঋণের অর্থ দিয়ে গেম খেলার বিরুদ্ধে ong66 কঠোরভাবে অনুৎসাহিত করে।

ong66 থেকে জেতা টাকা তুলে নেওয়ার প্রক্রিয়া সহজ। তবে কিছু গুরুত্বপূর্ণ শর্ত রয়েছে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

• উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। যাচাই ছাড়া উইথড্রয়াল অনুমোদন করা হবে না।
• উইথড্রয়াল একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হবে যেটি থেকে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া হতে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে ong66 অতিরিক্ত তথ্য চাইতে এবং উইথড্রয়াল বিলম্বিত করতে পারে।
• উইথড্রয়ালের সর্বোচ্চ সীমা অ্যাকাউন্টের লেভেল ও ভিআইপি স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

উইথড্রয়ালে কোনো সমস্যা হলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব।

ong66-এর বোনাস ও প্রোমোশন অফারগুলো খেলোয়াড়দের আরও বেশি সুযোগ দেওয়ার জন্য। তবে প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা মানা বাধ্যতামূলক:

• প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বেটিং শর্ত) আলাদা। বোনাস দাবি করার আগে শর্ত পড়ে নিন।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে বোনাস বা বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• একটি বোনাস একবারই নেওয়া যাবে। একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস ও তার থেকে প্রাপ্ত জয় বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা একই ডিভাইস/আইপি থেকে বোনাস দাবি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
• ong66 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

ong66-এ বেটিং ও গেমিংয়ের সময় নিচের নিয়মগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সব খেলোয়াড়ের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য:

• একবার বেট নিশ্চিত করার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। নিশ্চিত করার আগে সব তথ্য যাচাই করুন।
• প্রযুক্তিগত সমস্যা বা নেটওয়ার্ক বিভ্রাটের কারণে হওয়া বেটের ফলাফল ong66-এর সার্ভারে রেকর্ড করা তথ্য অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল এবং বেট ফেরত দেওয়া হতে পারে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্ট বাতিল হলে বেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত দেওয়া হবে।
• প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেম প্রদানকারীর নিয়ম অনুযায়ী। ong66 এই তথ্য স্বচ্ছভাবে প্রকাশ করে।

ong66-এর সব গেম তৃতীয় পক্ষের অডিটরদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষিত এবং সার্টিফাইড RNG ব্যবহার করে, যা নিশ্চিত করে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও পক্ষপাতহীন।

ong66-এ নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল এবং সব জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা একে অপরের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস সিস্টেমকে ক াজে লাগানোর জন্য পরিকল্পিতভাবে বেটিং করা (Bonus Abuse)।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধের জন্য ong66 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কোনো ধরনের হ্যাকিং টুল ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে কোলাবরেশন করে সিস্টেমকে ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করা।
• ong66-এর কর্মী বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে অসম্মানজনক আচরণ করা।
• ভুয়া পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।

ong66 নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (৬ মাসের বেশি)।
• খেলোয়াড় নিজে স্ব-বর্জনের (Self-Exclusion) আবেদন করলে।
• আদালতের নির্দেশ বা সরকারি আইন মেনে চলার প্রয়োজনে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সে ক্ষেত্রে ব্যালেন্স থাকলে উইথড্রয়াল করে তারপর বন্ধের অনুরোধ করুন।

ong66 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ হওয়া উচিত, আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সব খেলোয়াড়ের মানসিক সুস্বাস্থ্য ও আর্থিক নিরাপত্তার ব্যাপারে সচেতন।

• ডিপোজিট সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেশন সীমা: একটানা গেম খেলার সময় সীমা নির্ধারণ করা সম্ভব।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় অন্তর আপনাকে গেমিং সেশনের রিমাইন্ডার দেওয়া হবে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় রাখা যাবে।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে গেমিং থেকে বিরতি নেওয়ার সুবিধা।

ong66 সর্বোচ্চ মানের সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে। তবে কিছু পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা রয়েছে:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য ong66 দায়ী নয়।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার ডাউনটাইম বা রক্ষণাবেক্ষণের সময় গেম খেলা সম্ভব না হলে ong66 ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।
• গেমিং থেকে প্রত্যাশিত আয় না হলে তার জন্য ong66 দায়ী নয়।
• খেলোয়াড়ের নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস হলে ong66 দায়ী নয়।

তবে সার্ভার সমস্যার কারণে কোনো বেট প্রভাবিত হলে ong66 তদন্ত করে উপযুক্ত ব্যবস্থা নেবে।

ong66 প্রয়োজনে এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার অনুরোধ রইল।

আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত। যেকোনো সমস্যা বা জিজ্ঞাসায় নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।